酒企涉足電商的六大瓶頸

在今年“全國兩會(huì)”政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理再次對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+ 行動(dòng)”進(jìn)行了大篇幅的闡述。顯然，從社會(huì)與政府的關(guān)注看來，未來這種互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)中國的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將有巨大的影響和作用。

在消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式面臨挑戰(zhàn)的情況下，如何促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，打破發(fā)展困局是一個(gè)重要的課題。國家統(tǒng)計(jì)局2014年數(shù)據(jù)顯示，2014年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元，比上年名義增長(zhǎng)12.0%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)10.9%，全年全國網(wǎng)上零售額27898億元，比上年增長(zhǎng)49.7%。

從數(shù)據(jù)上看，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是營(yíng)銷工具和手段，更對(duì)酒這樣的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。所以，能否適應(yīng)好互聯(lián)網(wǎng)，將成為酒行業(yè)進(jìn)入新常態(tài)的重要發(fā)展變量。

那么，酒企涉足電商面臨著哪些轉(zhuǎn)型之痛和瓶頸制約?我認(rèn)為有以下六點(diǎn)：

第一，因企制宜的電商戰(zhàn)略及“觸網(wǎng)”方案設(shè)計(jì)選擇。現(xiàn)在，很多人還摸不著頭腦，到底怎么搞電商，是和現(xiàn)有平臺(tái)合作，還是自己來做呢?不知道。在這種情況下的戰(zhàn)略和方案設(shè)計(jì)就讓人嘆息。

第二，與傳統(tǒng)流通競(jìng)銷方式關(guān)系的沖突、利益關(guān)系調(diào)整。原來就幾千家經(jīng)銷商，并且已經(jīng)形成了固有的利益關(guān)系。在新的電商情況下，這樣的利益關(guān)系怎么調(diào)整呢?受到巨大利益沖突的不僅是生產(chǎn)廠商之間，廠商和經(jīng)銷商之間也產(chǎn)生了巨大的沖突，這是個(gè)轉(zhuǎn)型之痛。

第三，對(duì)價(jià)格體系的影響和維護(hù)。許多人認(rèn)為自己對(duì)價(jià)格是能夠把控的，但是到了網(wǎng)上以后，就把控不了了，而且很可能沖擊自己線下價(jià)格體系。這樣一組矛盾，也給我們酒企進(jìn)入電商帶來了很大的困惑。

第四，適應(yīng)電子商務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。事實(shí)上，不是拿一臺(tái)電腦就可以上網(wǎng)了，是整體系統(tǒng)的建設(shè)，圍繞電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，這一點(diǎn)，我們傳統(tǒng)酒企還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到。

第五，缺乏互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)人才和相關(guān)知識(shí)積累。我們?cè)诤途茀f(xié)做調(diào)研的時(shí)候，很多企業(yè)處在這樣的糾結(jié)當(dāng)中：“我們第一缺乏人才，第二沒有這樣的積累，從哪兒入手呢?新的沒學(xué)到舊的又丟了，怎么辦?”

第六，品牌與電商品牌的打造。這樣所有的困惑使傳統(tǒng)酒企，在這樣的變革中確實(shí)有轉(zhuǎn)型之痛，也有一些瓶頸制約，思維上、人才上、經(jīng)驗(yàn)積累方面的。

因此，企業(yè)觸網(wǎng)是因企制宜、順勢(shì)而為。我們既要積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，也要避免盲目性怎么樣做到為我所用非常關(guān)鍵。

有一句話說得很好，一個(gè)人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)干不過一個(gè)趨勢(shì)。而在基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)就是21 世紀(jì)的大趨勢(shì)。不管你喜歡不喜歡它，它就這樣歷史性地到來了。而且從理論上講，它可以加在任何一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)上，也將帶來這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)巨大的變化、突破、裂變直至產(chǎn)生新的方式。

中國酒行業(yè)和其他行業(yè)一樣，受到了這種顛覆式?jīng)_擊，但是這同樣給酒行業(yè)帶來了新的生機(jī)發(fā)展和動(dòng)力。主動(dòng)適應(yīng)和運(yùn)用電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展是必由之路，這樣大趨勢(shì)我們是躲不過的。我們只能迎頭趕上去，來打勝這場(chǎng)硬仗。

文/國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng) 任興洲