那么,回歸傳統(tǒng)的白酒行業(yè)又該強(qiáng)化哪些傳統(tǒng)措施呢?
一、聚焦市場(chǎng),堅(jiān)守自己的一畝三分地
沒(méi)有全國(guó)品牌的基因,就不要浪費(fèi)資源妄想全國(guó)運(yùn)營(yíng),在自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)聚焦資源,對(duì)競(jìng)品實(shí)施殲滅戰(zhàn),肯定好過(guò)打一槍換一個(gè)地方的游擊戰(zhàn)。就算是全國(guó)性品牌,目前也在收縮戰(zhàn)線,聚焦自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)重點(diǎn)運(yùn)作,而不是像過(guò)去那樣撒胡椒面。品牌力再?gòu)?qiáng),對(duì)白酒品牌來(lái)說(shuō),落不了地始終是市場(chǎng)的棄兒。
優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)是輸血的基地,根據(jù)地沒(méi)了,猶如戰(zhàn)士被人斷了后路,沒(méi)了療養(yǎng)生息的家。行業(yè)里面最典型的算酒鬼,一度全國(guó)飄香,但湖南基地市場(chǎng)的失守讓其變故陡生時(shí)一落千丈,一時(shí)半會(huì)連氣都喘不上。安微的口子窖、古井一度拼殺全國(guó)市場(chǎng),后來(lái)發(fā)現(xiàn)情形不對(duì),集中精力做安微市場(chǎng)才有今天的局面。案例太多,這里不再一一例舉。
二、嚴(yán)控價(jià)格,死守價(jià)格底線
勁酒的價(jià)格管控人所皆知,也是勁酒能夠可持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng)的根本。小米號(hào)稱價(jià)格屠夫,但小米的價(jià)格堅(jiān)不堅(jiān)挺?小米的出貨主渠道70%都是網(wǎng)上搶購(gòu),同款型號(hào)如果在渠道購(gòu)買一定是加價(jià)消費(fèi)者才能購(gòu)買得到,這種加價(jià)還能夠得到消費(fèi)者的理解。難道是小米的產(chǎn)能真的不能滿足需求?以中國(guó)的產(chǎn)能,就是滿足全世界的需求還綽綽有余,何況小米那點(diǎn)出貨量?小米做的是什么?就是價(jià)格管控!明明有30萬(wàn)的“米粉”搶購(gòu),我偏偏只放20萬(wàn)的貨出去,讓沒(méi)有搶到的“米粉”越發(fā)期待第二波的放貨來(lái)臨;而搶到的也有賺到的心理,更會(huì)成為小米的義務(wù)宣傳員;在這種你情我愿的游戲中愉悅了購(gòu)物體驗(yàn)。白酒行業(yè)按理是價(jià)格管控的高手,行業(yè)的劇變讓這種傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡,不知是行業(yè)的悲哀還是行業(yè)老大的“有錢、任性”!
蘋果是暴利中的暴利,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)受到反腐敗的影響。五糧液賣600元每瓶能夠說(shuō)是腐敗酒?行業(yè)的自亂陣腳才是根本吧?要么學(xué)小米,70%以上的出貨量從網(wǎng)上體現(xiàn),砍掉渠道這個(gè)環(huán)節(jié);要么就確保渠道的合理利潤(rùn),讓渠道成為品牌的義務(wù)宣傳員。主銷產(chǎn)品(爆品)價(jià)格不保,市場(chǎng)陷入斷崖式的下跌只是時(shí)間的快慢問(wèn)題,因?yàn)橄M(fèi)者不知道什么樣的價(jià)格購(gòu)買才不會(huì)覺(jué)得吃虧或受騙?渠道不知道買什么樣的價(jià)格才算是自己的合理利潤(rùn)?公司的業(yè)務(wù)員也不知道怎么跟消費(fèi)者或網(wǎng)點(diǎn)解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這種混亂不能統(tǒng)一的價(jià)格?整個(gè)鏈條等于已經(jīng)失控了,純粹是靠著慣性在轉(zhuǎn),能轉(zhuǎn)多久?遺憾的是行業(yè)里面真正能夠踐行這種傳統(tǒng)模式的品牌少之又少,也是行業(yè)未能形成真正爆品的主要原因之一吧。
三、精耕細(xì)作,挖掘現(xiàn)有的市場(chǎng)潛力
行業(yè)下行,許多酒企出現(xiàn)了一輪新的減員風(fēng)波。行業(yè)里面熱炒的郎酒、深圳銀基曾經(jīng)深陷減員、裁人漩渦。我們說(shuō)了,消費(fèi)的環(huán)境不管怎么變,對(duì)服務(wù)的需求不會(huì)變。服務(wù)靠什么來(lái)實(shí)現(xiàn)?能夠做到情感溝通和交流的,當(dāng)然是人,而不是機(jī)器。
市場(chǎng)要精耕細(xì)作,就需要增加人員來(lái)實(shí)現(xiàn),尤其是一些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),怎么實(shí)現(xiàn)銷量的進(jìn)一步突破?還靠過(guò)去的放野牛式運(yùn)作市場(chǎng),市場(chǎng)空白太多,網(wǎng)點(diǎn)雜牌貨太多是不可能實(shí)現(xiàn)銷量的有效突破的。如果我們?cè)谶@些地方新增人員,讓其負(fù)責(zé)的轄區(qū)誰(shuí)家有個(gè)酒席或喜事都能夠第一時(shí)間知曉并及時(shí)上門溝通,就會(huì)讓雜牌酒沒(méi)有生存的空間,空白網(wǎng)點(diǎn)的接貨也就變得理所當(dāng)然,你的銷量不增長(zhǎng)誰(shuí)的銷量會(huì)增長(zhǎng)?當(dāng)然,企業(yè)的生產(chǎn)人員、后勤服務(wù)類人員要增加他們的工作飽和度,讓人員盡量往一線銷售和車間傾斜這是無(wú)可厚非的。怕就怕先把銷售人員裁了,或禁止銷售人員出差,美其名曰節(jié)省出差費(fèi)用,那才是真正的殺雞取卵。
另外一個(gè)精耕細(xì)作就是網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)一步下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊,把進(jìn)村入戶的工作做好。國(guó)家搞新農(nóng)村建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)潛力進(jìn)一步得到釋放,消費(fèi)升級(jí)很快,看不到這一點(diǎn)又會(huì)錯(cuò)失先機(jī)。
四、提前布局,搶抓節(jié)假日消費(fèi)
酒駕的實(shí)行以及禁止公務(wù)員中午飲酒讓過(guò)往白酒消費(fèi)的主力之公務(wù)接待和商務(wù)接待逐漸式微,淪為雞肋。但中國(guó)的人際交往和溝通確實(shí)又找不到比酒更好的媒介,這讓平時(shí)壓抑的需求在節(jié)假日得到集中釋放。尤其是一年一度的春節(jié),在這兩年幾乎成為白酒市場(chǎng)的狂歡盛宴,平時(shí)不動(dòng)的貨,到了春節(jié)一下子就消失得無(wú)影無(wú)蹤,許多廠家都被搞了個(gè)措手不及。這就告訴我們,提前布局節(jié)假日消費(fèi)會(huì)給我們帶來(lái)多大的回報(bào)!我們?cè)?jīng)有個(gè)測(cè)算,節(jié)假日消費(fèi)如果提前布局,我們的銷售同比至少會(huì)有10個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng),這十個(gè)點(diǎn)要放在平時(shí)得花費(fèi)多大的代價(jià)才能夠?qū)崿F(xiàn)啊!
提前布局,就是在貨物準(zhǔn)備、物流運(yùn)輸、促銷政策制定、核心網(wǎng)點(diǎn)的人員蹲點(diǎn)等方面未雨綢繆。還有一點(diǎn)就是要學(xué)習(xí)快消品行業(yè)的六個(gè)核桃、旺旺禮包的操作,盡量開(kāi)展堆碼營(yíng)銷,搶第一位置,并在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造濃厚的過(guò)年、過(guò)節(jié)氣氛。招聘好假期工,用于駐點(diǎn)堆碼的促銷,踢好臨門一腳。
五、鎖死酒店,全力掌控好酒店平臺(tái)
酒店曾經(jīng)是白酒行業(yè)心中永遠(yuǎn)的疼,做終端找死,不做終端等死就是這種心態(tài)的真實(shí)寫照。隨著這兩年自帶酒水的興起,曾經(jīng)牛逼的酒店也逐漸回歸理性,一些過(guò)份的要求也不會(huì)再提。但團(tuán)購(gòu)的式微,讓酒店平臺(tái)的戰(zhàn)略價(jià)值再一次凸現(xiàn)出來(lái),因此,酒企的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)如果不能把酒店控制好就會(huì)給到競(jìng)品機(jī)會(huì)。更何況,近幾年小酒的流行,讓酒店平臺(tái)再次成為焦點(diǎn),尤其是一些BC類酒店,成為小酒的必?fù)屩兀窢?zhēng)非常激烈。
酒店盡管沒(méi)有以前的獅子大開(kāi)口了,但不意味著酒店運(yùn)作的門檻降低了。隨著人工成本的劇增和單店產(chǎn)出的劇烈下降,酒店的整體運(yùn)營(yíng)成本是不降反升。這就需要我們?nèi)ニ憧傎~,把酒店平臺(tái)的掌控放到整個(gè)市場(chǎng)的推進(jìn)里面去核算,如果企業(yè)有實(shí)力、有決心,酒店平臺(tái)的掌控最好實(shí)現(xiàn)直銷,最不濟(jì)也要實(shí)現(xiàn)直營(yíng),才能讓競(jìng)品徹底喪失斗爭(zhēng)的信心。目前的酒店運(yùn)作一邊可以考慮用小酒帶動(dòng)大酒,一邊可以考慮對(duì)轄區(qū)的形象酒店要派員駐守,還有一些專業(yè)的宴席酒店可以考慮實(shí)行定制產(chǎn)品直接合作。
六、賣點(diǎn)突出,用好特色產(chǎn)品來(lái)擠占團(tuán)購(gòu)、個(gè)性化市場(chǎng)
這幾年火爆的封壇酒、原漿酒、個(gè)性化定制酒搶的就是這個(gè)市場(chǎng)份額。爆品雖然讓團(tuán)購(gòu)單位喜歡,但這些特色產(chǎn)品可以成為團(tuán)購(gòu)單位的送禮佳品,無(wú)疑也備受關(guān)注,會(huì)激發(fā)購(gòu)買欲望。
隨著移動(dòng)互聯(lián)的普及,消費(fèi)的個(gè)性化越來(lái)越明顯,也使得個(gè)性化定制產(chǎn)品俘虜了不少消費(fèi)者的心。目前的私人定制已經(jīng)發(fā)展到3.0版本,純個(gè)性特色的東西也能夠得到展示,深受消費(fèi)者的歡迎。
這個(gè)市場(chǎng)的培育一旦形成,競(jìng)品的跟風(fēng)一下子很難跟得上。特色產(chǎn)品要注重口碑傳播,有了粉絲才算真正成功,才會(huì)形成核聚變。
七、商超獨(dú)立,加快超市的布局運(yùn)營(yíng)
商超購(gòu)物能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可,是因?yàn)槠涮峁┝吮U妗⒁徽臼劫?gòu)物及購(gòu)物環(huán)境的愉悅體驗(yàn),商超的消費(fèi)特性是家庭主婦或老年人占主流,產(chǎn)品要符合這些人的消費(fèi)習(xí)慣才會(huì)受其待見(jiàn);另外就是節(jié)假日的禮品消費(fèi)占據(jù)了絕大部分市場(chǎng),因此,產(chǎn)品的包裝要大氣,第一眼的感官要好,性價(jià)比高,出貨速度才快;
另外,特價(jià)是商超屢試不爽的手段,這也是那些春節(jié)期間做短期特價(jià)促銷的產(chǎn)品能夠生存的根本原因。商超的費(fèi)用較高,要求企業(yè)的品牌力要強(qiáng)或者能夠提供給到商超巨大的利益誘惑才有談判的控制力。企業(yè)的商超部獨(dú)立,與商超的合作更能貼近對(duì)商超的服務(wù),加快反應(yīng)速度。
八、同城連鎖,企業(yè)的渠道終端利器
我一直設(shè)想強(qiáng)勢(shì)企業(yè)應(yīng)該有自己直接掌控的同城連鎖酒類便利店,要么自建、要么控股或參股。這個(gè)事情做成,企業(yè)的根基才算真正牢靠,消費(fèi)者的第一反應(yīng)可以從這些便利店最先獲取,價(jià)格的管控也會(huì)得到統(tǒng)一;專業(yè)的酒水服務(wù)形象可以提升企業(yè)的品牌力,保真的背書及良好的服務(wù)可以構(gòu)建與消費(fèi)者的情感利益鏈條;團(tuán)購(gòu)的式微,讓這些同城酒水連鎖越來(lái)越有生命力,因?yàn)橄M(fèi)者更喜歡專業(yè)。有了同城連鎖這個(gè)據(jù)點(diǎn),企業(yè)的線上發(fā)聲才能落地,形成線上和線下的互動(dòng),滿足消費(fèi)者體驗(yàn)、方便兩不誤的消費(fèi)心理需求。
目前這個(gè)事情都是酒水經(jīng)銷商的積極性高,試水的最多,酒企自己如果看不到這一點(diǎn),后續(xù)的發(fā)展刀把在誰(shuí)手里就難說(shuō)了。當(dāng)然,企業(yè)也不要一下子鋪得太大,可以從自己最具掌控能力的市場(chǎng)和城市著手,逐步推廣。但不做,真的有點(diǎn)可惜。
回歸傳統(tǒng)的酒企不是就要與潮流一刀兩斷,該做的電商仍然要做,但最好有電商的專銷產(chǎn)品,要能夠與80、90后這些網(wǎng)購(gòu)主力軍接上地氣,而不是簡(jiǎn)單地把線下暢銷的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上發(fā)售就是電商。回歸傳統(tǒng)也不是讓酒企因噎廢食,失去創(chuàng)新的動(dòng)力,酒企要有專門的創(chuàng)新部門,不要害怕試錯(cuò),每一項(xiàng)成功都是在不斷試錯(cuò)中歷練而成。關(guān)鍵是酒企要有開(kāi)放的思想和專門的預(yù)算,而不是安排幾個(gè)老人守在創(chuàng)新部門就算是成立了創(chuàng)新部,與其這樣還不如不搞。這個(gè)部門一定是年輕人的天下,要把過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)完全拋棄,才有可能在白紙上繪出藍(lán)圖。
所以,回歸傳統(tǒng),做潮流的掘墓人,我們是要掘那些偽潮流的墓!真正的潮流是趨勢(shì),誰(shuí)也不能阻擋!