2、統(tǒng)一店內(nèi)平價(jià)酒水超市品牌及裝修風(fēng)格、陳列擺放風(fēng)格,吸引消費(fèi)者眼球,達(dá)成培育消費(fèi)習(xí)慣的目的。
a)、裝修風(fēng)格設(shè)定:主要以符合大眾人群的品味,裝修整體風(fēng)格以簡潔、美觀、線條清晰等感覺為主,讓消費(fèi)者感到親切感。
b)、裝修費(fèi)用設(shè)定:裝潢成本定位以低成本為主。
c)、店內(nèi)產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn):
a、各品牌產(chǎn)品統(tǒng)一陳列面擺放,要求整齊化一,有視覺沖擊;
b、保持各品牌產(chǎn)品瓶體整潔以及標(biāo)簽的完整性;
c、瓶體正面朝向消費(fèi)者;
d、附帶標(biāo)牌一同陳列,且要求價(jià)格標(biāo)簽上的價(jià)格規(guī)范合理。
3、平價(jià)酒水的核心首先是平價(jià)甚至低于名煙名酒店價(jià)格的酒水價(jià)格,使之更加具備價(jià)格競(jìng)爭力;其次,多樣化有吸引力的促銷活動(dòng)也是必不可少的。
a)、平價(jià)宣傳方式:線上傳播+線下傳播;
線上傳播:主流網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)(微信群+騰訊扣扣群)對(duì)平價(jià)酒水價(jià)格進(jìn)行線上傳播;
線下傳播:宣傳物料擺放(LED燈區(qū)宣傳+x展架+臺(tái)卡等)+服務(wù)人員銷售+促銷員宣傳等方式對(duì)平價(jià)酒水價(jià)格進(jìn)行線下宣傳。
LED燈區(qū)宣傳:每天在LED燈區(qū)播放平價(jià)酒水各項(xiàng)信息,第一時(shí)間最直接宣傳。
X展架:在各樓梯電梯口擺放平價(jià)酒水的展架,以便客人看到。
臺(tái)卡:在各包間桌面放置特制平價(jià)酒水臺(tái)卡,以便客人入座時(shí),挑選適合自己平價(jià)酒水。
服務(wù)人員銷售:服務(wù)人員根據(jù)包間內(nèi)客情銷售相應(yīng)的平價(jià)酒水。
b)、促銷活動(dòng)方式:買贈(zèng)+代金券+折扣券+空瓶換購等。
買贈(zèng):即購買酒水贈(zèng)送本品光瓶或物品(代金券、折扣券或其他物品);
代金券+折扣券:通過獎(jiǎng)券面值進(jìn)行兌換相對(duì)應(yīng)酒水差價(jià)空瓶換購:各類宴會(huì)可憑一定數(shù)量空瓶換取光瓶酒
4、每店招聘專職導(dǎo)購員
店內(nèi)人員配置:2人,一名收銀員,一名導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員職責(zé):主要負(fù)責(zé)所在店內(nèi)的酒水銷售、宴會(huì)信息攔截、總部活動(dòng)落地開展等工作。
導(dǎo)購員薪資架構(gòu):固定工資+銷售提成。
銷售提成:各品牌酒水銷售提成+單月會(huì)員卡辦卡數(shù)量
5、系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入會(huì)員發(fā)展體系,用積分、分級(jí)會(huì)員特權(quán)等方法發(fā)展忠誠會(huì)員。
會(huì)員卡制作標(biāo)準(zhǔn):采用定額式磁條會(huì)員卡。
定額標(biāo)準(zhǔn):四款面額分別為200、500、800、1000.
積分標(biāo)準(zhǔn):一元錢一個(gè)積分。憑積分兌換禮品或享受優(yōu)惠政策
分級(jí)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)積分將會(huì)員分級(jí)為三級(jí),即普通會(huì)員、資深會(huì)員、鉆石會(huì)員。每級(jí)會(huì)員享受相對(duì)應(yīng)的促銷政策。
會(huì)員維護(hù)方式:電話回訪+短信維護(hù)+禮品贈(zèng)送
電話回訪:每月定期或即時(shí)對(duì)會(huì)員進(jìn)行回訪,回訪內(nèi)容以門店服務(wù)質(zhì)量、酒水價(jià)格、顧客滿意度及建議等做調(diào)查。
短信維護(hù):不定期給會(huì)員發(fā)送信息,包括促銷活動(dòng)通知、節(jié)日問候,酒后養(yǎng)生常識(shí)等。
禮品贈(zèng)送:對(duì)大客戶或老會(huì)員根據(jù)會(huì)員積分可贈(zèng)送適宜禮品。
6、系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入O2O互聯(lián)網(wǎng)銷售模式(需在區(qū)域市場(chǎng)布點(diǎn)規(guī);癁榍疤),增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。
渠道無定勢(shì),所有銷售模式都不是一成不變的,只要敢于創(chuàng)新,無論是經(jīng)銷商還是廠家,都能在激烈的競(jìng)爭環(huán)境下利于不敗之地。
(文/盛初 劉洋)