一文看清阿里、京東百萬小店成敗關(guān)鍵(2)

通過這樣的改造，是的原來的“千店千面”變身成為“千店一面”。但是，這其中有一個巨大的挑戰(zhàn)，那就是硬件的改造很容易被模仿，“你行它也行”。

就像酒業(yè)搶奪餐飲渠道是一樣的。你能花錢讓這家店換上你的店招，我就能花兩倍的錢讓他換上我的店招。雖說，爭奪餐飲店的高峰已經(jīng)過去，但是在競爭激烈的安徽地區(qū)，這樣的事情還是會不時發(fā)生。

所以說硬件改造不難，難的是正是因?yàn)?ldquo;改頭換面”太容易了，你能換，別人也能換。今天你換，明天換個主繼續(xù)換。如何保證“千面”變“一面”后，這“一面”是屬于你的“面”非常重要，這是面臨的第一個大挑戰(zhàn)。

2做到“千店一面”后如何再回歸“千店千面”?

想要確保硬件上的“一面”是你所想要看到的“一面”，那么就必須要在軟件上下功夫。真正的競爭力是來自于高效的模式、更高的盈利能力、更便捷的服務(wù)等等。所以這就涉及到了第二個挑戰(zhàn)：如何讓“千店一面”的各類“便利店”擁有自身的特點(diǎn)，在“千店一面”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的“千店千面”，實(shí)現(xiàn)高回報。

在上圖的加盟項(xiàng)目對比當(dāng)中，加盟地區(qū)、加盟條件、所需費(fèi)用、供貨范圍、供貨來源、供貨價格等這些都是其他平臺也能夠做到的。這也就是“硬件”條件，是極其容易被復(fù)制的，只有在“軟件”上下功夫才能使得模式不被簡單復(fù)制。

而想要每家店都有自身的特色，因地制宜的盈利，著同樣需要各種“軟件”的支撐。在此時，品牌影響、營銷策略、后續(xù)支持等等軟實(shí)力對各平臺來說，就顯得尤為重要，這才是他們真正的核心競爭力所在。

品牌營銷和后續(xù)支持這才是大平臺最核心的資源，而針對不同地區(qū)、不同店家，所采用的不同營銷策略，這是使得“千店一面”再次成為“千店千面”的關(guān)鍵之一。

“千店一面”再到“千店千面”面臨七難關(guān)

那么，想要讓“千店一面”的各種“便利店”順利的再次過渡到“千店千面”究竟要解決哪些難關(guān)，要怎么做才能順利完成這一挑戰(zhàn)?

第一、經(jīng)銷商的利益協(xié)調(diào)難關(guān)。無論是京東的平臺或者阿里的自營B2B，都會對現(xiàn)有的經(jīng)銷商市場產(chǎn)生相當(dāng)程度的吞噬。

第二、品牌商的渠道改變難關(guān)。品牌商現(xiàn)有的經(jīng)銷渠道，都是花費(fèi)了巨額資金人力成本及時間成本才建立起來的，如果既有渠道一直維持盈利，相信大部分廠家是沒有太大動力去更換新的渠道或者模式。

第三、價格優(yōu)勢難關(guān)。盡管天貓和京東都宣揚(yáng)得益于自己的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系，能夠提供給小店有競爭力的商品價格，但事實(shí)上從某些城市的B2B市場調(diào)查來看卻并非如此。

第四、供應(yīng)鏈服務(wù)難關(guān)。影響小店店主選擇進(jìn)貨渠道的第二大要素是服務(wù)。供應(yīng)鏈的快速送貨與反應(yīng)能力、服務(wù)能力以及地推能力恰恰是各級經(jīng)銷商所最擅長的。

第五、物流成本降低難關(guān)。無論阿里的三級倉儲或京東的兩級倉儲物流模式，如果其訂單密度及金額無法達(dá)到一定量級，那么其物流成本也肯定就很難降低。

第六、翻牌小店管理難關(guān)。三到五線城市及農(nóng)村市場并不是好啃的骨頭，秩序相對雜亂，與一二線城市的成熟市場截然不同。

第七、為小店賦能難關(guān)。那些在一二線城市被大家關(guān)注甚多的大數(shù)據(jù)、智能化、線上線下聯(lián)動部分，在三線到五線和農(nóng)村市場里面，很難引起小店主的深度共鳴。

只有弄清楚上文的兩問題與兩挑戰(zhàn)后，順利解決這七大難關(guān)才有可能真正的從“千店千面”到“千店一面”階段，進(jìn)入到最后的“千店千面”階段，也就是看山還是山的禪意境界。