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            不要孤立看宴席渠道 還要評(píng)估其聯(lián)動(dòng)效應(yīng)(2)

            2017-03-14 10:12  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

            重視宴席渠道的轉(zhuǎn)化率

            宴席團(tuán)購(gòu)渠道按照品牌的關(guān)聯(lián)度高低依次分為企業(yè)直營(yíng)團(tuán)購(gòu)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)商團(tuán)購(gòu)和綜合渠道商團(tuán)購(gòu)三種類(lèi)型,三種類(lèi)型團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化率也依次走弱。第一種,企業(yè)直營(yíng)團(tuán)購(gòu)做宴席,前置性投入大,業(yè)績(jī)和利潤(rùn)回報(bào)率也最高。經(jīng)歷了行業(yè)的深度調(diào)整期的諸多地方性品牌卻在新一輪宴席浪潮中獲得新生。據(jù)了解,擯棄大牌,消費(fèi)地方性品牌順應(yīng)了更多政務(wù)人員的訴求回歸,適度回禮也迎合了不搞大操大辦的號(hào)召精神,當(dāng)然,能在此輪勝出的品牌務(wù)必具備“良好的公關(guān)關(guān)系”和“持續(xù)的品牌前置性投入”兩大先卻條件。第二種,專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)商做宴席,宴席定制為主,以產(chǎn)品養(yǎng)產(chǎn)品,營(yíng)利頗豐;政商務(wù)受限后,大多專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)商開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)大眾宴席市場(chǎng),為了規(guī)避大流通產(chǎn)品的量大利薄的缺點(diǎn),針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一些名牌廠家的貼牌產(chǎn)品長(zhǎng)線運(yùn)作未嘗不是一種尚佳的選擇,畢竟,名牌的品牌效應(yīng)足以支撐其相對(duì)高溢價(jià)空間。第三種,綜合渠道商做宴席,資源投入的盲目性較大,大多實(shí)則順勢(shì)而為,品牌忠誠(chéng)度最低,投入回報(bào)率不佳。

            當(dāng)然,無(wú)論哪一種形式的宴席團(tuán)購(gòu),其轉(zhuǎn)化率的高低取決于諸多因素和環(huán)節(jié)的把控。第一,“產(chǎn)品性?xún)r(jià)比”:提前捕捉到宴席團(tuán)購(gòu)需求信息,針對(duì)關(guān)鍵人進(jìn)行不斷的刺激并強(qiáng)化,使其逐漸變成剛需。在此過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)品牌和產(chǎn)品屬性的販賣(mài),進(jìn)而獲得關(guān)鍵人對(duì)于產(chǎn)品綜合性?xún)r(jià)比的認(rèn)可,并促進(jìn)其及早地下決策;第二,“個(gè)性化專(zhuān)屬”:針對(duì)宴席主題量身定制專(zhuān)屬性的套餐和服務(wù),根據(jù)主家的身份地位、社會(huì)角色和消費(fèi)習(xí)慣定制產(chǎn)品,并適時(shí)利用關(guān)聯(lián)人的體驗(yàn)來(lái)佐證;第三,“應(yīng)時(shí)因人”:關(guān)鍵人需要把握時(shí)機(jī)適時(shí)推薦,具備品牌及產(chǎn)品方面的特定知識(shí)儲(chǔ)備,以增強(qiáng)主家的消費(fèi)信心,同時(shí),利用老顧客轉(zhuǎn)述化解消費(fèi)顧慮進(jìn)而推進(jìn)其快速成交。

            總體來(lái)看,宴席團(tuán)購(gòu)俱有團(tuán)體性意志、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、忠誠(chéng)度高、用量大、傳播面廣、品牌輻射和帶動(dòng)作用強(qiáng)等先天優(yōu)勢(shì),因此,充分利用好宴席團(tuán)購(gòu)的場(chǎng)景價(jià)值,將會(huì)形成良好的品牌的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。

            宴席對(duì)于特通渠道“兩維一論”

            除了上述三大傳統(tǒng)的宴席渠道,大多酒企對(duì)于“婚紗影樓、喜糖鋪?zhàn)印⒒閼c司儀以及紅白理事會(huì)”等特通渠道的關(guān)注度略顯不足。這些特通渠道在宴席策略跟進(jìn)、資源投入和組織配套方面尚有較大的提升空間,致使此類(lèi)宴席渠道的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)未能得到充分的發(fā)揮。而此輪深度調(diào)整期內(nèi),以瀘州為代表的全國(guó)性名酒卻敏銳地抓住了宴席的行業(yè)風(fēng)口,實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)飛揚(yáng)。

            產(chǎn)業(yè)鏈思維:宴席市場(chǎng)份額有幾百億之巨,足以支持宴席的產(chǎn)業(yè)化,諸多全國(guó)性名酒以及區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌紛紛將宴席市場(chǎng)策略定為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。十年前的全興520立誓要打造婚宴用酒的領(lǐng)導(dǎo)品牌,受制于各方面的因素未能如愿;此后,借力于“福文化”風(fēng)靡于大江南北的金六福酒在宴席市場(chǎng)上也著實(shí)紅火了多年。現(xiàn)如今,以瀘州老窖和今世緣為代表的全國(guó)性名酒,再次將喜宴放到了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略上來(lái)運(yùn)作。主辦喜宴產(chǎn)業(yè)峰會(huì)、組織喜宴主題論壇、打造宴席用品一站式采購(gòu)平臺(tái)、開(kāi)展喜宴個(gè)性化定制業(yè)務(wù)、聯(lián)合各宴席關(guān)聯(lián)行業(yè)全國(guó)巡回舉辦婚博會(huì)等等。直接推動(dòng)了整體“宴席產(chǎn)業(yè)化”的進(jìn)程。處處彰顯出企業(yè)宴席戰(zhàn)略的“產(chǎn)業(yè)鏈思維”。

            消費(fèi)者思維:消費(fèi)者思維是指消費(fèi)者對(duì)商品本質(zhì)特征的間接、概括的反映,其實(shí)是在對(duì)感性材料分析的基礎(chǔ)上概括出事物的本質(zhì)和規(guī)律。新時(shí)代的宴席主體主要集中在小80和90后,他們不缺乏知識(shí)因?yàn)樾畔r(shí)代降臨,不缺乏經(jīng)驗(yàn)因?yàn)樗麄兏平涣骺偨Y(jié),不缺乏個(gè)性因?yàn)樗麄兙褪巧L(zhǎng)在日新月異的年代,對(duì)于宴席或者說(shuō)與自己的強(qiáng)關(guān)聯(lián)場(chǎng)合,他們有他們的主張,說(shuō)白了,你讀懂了他們,你的品牌就占領(lǐng)了他們的心智。因此,宴席的群體性特質(zhì)決定了各類(lèi)品牌在宴席市場(chǎng)策略的選擇上更側(cè)重于消費(fèi)者思維的運(yùn)用。第一,品牌價(jià)值的彰顯,可以不是全國(guó)名牌但是需要有歷史、有價(jià)值、有說(shuō)頭,能產(chǎn)生共鳴;第二,產(chǎn)品包裝要喜慶時(shí)尚,可以不用高大上,但是,需要主題鮮明、應(yīng)時(shí)應(yīng)景;第三,價(jià)格可檢索,昂貴和便宜永遠(yuǎn)都是相對(duì)的概念,關(guān)鍵是可以多渠道檢索,價(jià)值匹配最重要;第四,服務(wù)要走心,細(xì)節(jié)最重要。

            長(zhǎng)尾理論:長(zhǎng)尾理論告訴我們幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣(mài),都會(huì)有人買(mǎi)。這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比,甚至更大。如果將特通渠道的宴席市場(chǎng)份額放置于整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,也存在上述的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”。大多人認(rèn)為婚紗影樓,喜糖鋪?zhàn)雍突閼c司儀之類(lèi)細(xì)分的特殊渠道對(duì)于酒水銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)僅僅是一個(gè)補(bǔ)充,無(wú)足輕重,而一窩蜂地扎進(jìn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海中,很多酒企對(duì)于這些細(xì)分渠道的運(yùn)作僅僅停留在口號(hào)上,銷(xiāo)售及促銷(xiāo)策略缺少新意,客戶積極性難以調(diào)動(dòng),消費(fèi)者促銷(xiāo)到達(dá)率低,潛在客戶及品牌黏性客戶挖掘不足,訂單業(yè)績(jī)不盡如人意。也有部分企業(yè)直接將這類(lèi)特殊渠道直接定位為品牌展示,殊不知,一個(gè)幾十萬(wàn)人口的縣級(jí)城市的喜糖批發(fā)市場(chǎng)年白酒銷(xiāo)售額能達(dá)到千萬(wàn)的量級(jí),瀘州老窖便是鮮明例證。大量的鐵盒紅瓶產(chǎn)品流入此類(lèi)批發(fā)型市場(chǎng),吞吐量巨大,直接搶占區(qū)內(nèi)宴席市場(chǎng)份額的半壁江山。除去名牌廠家的“貼牌產(chǎn)品”策略之外,還可以尋求與當(dāng)?shù)刂幕榧営皹恰⑾蔡卿佔(zhàn)踊蚧閼c機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作,信息共享,聯(lián)合接單。知名司儀也完全可以作為宴席經(jīng)紀(jì)人角色定位,形成常年合作后,宴席的推薦率,轉(zhuǎn)化率和連帶率都非常可觀。筆者服務(wù)的某品牌就憑借當(dāng)?shù)貎?yōu)厚的公共關(guān)系與當(dāng)?shù)氐谝黄放铺枪髽I(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一款包裝精美,設(shè)計(jì)獨(dú)到且性?xún)r(jià)比極高的回禮套盒,可謂是異業(yè)聯(lián)盟的典范。此類(lèi)案例,業(yè)內(nèi)也并不鮮見(jiàn),類(lèi)似于瀘州老窖的買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)送酒,買(mǎi)酒送高檔婚車(chē)服務(wù)。因此,看似一個(gè)很小的需求或服務(wù),放置于整體市場(chǎng)面來(lái)看,我們所做的有益的創(chuàng)新創(chuàng)變式嘗試都是很有價(jià)值的。

            綜上所述,宴席渠道將成為整合多個(gè)產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)入口,也是下一個(gè)引領(lǐng)行業(yè)和渠道創(chuàng)新的風(fēng)口機(jī)會(huì)。

            關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型 婚宴 消費(fèi)者  來(lái)源:諫策咨詢(xún)  韓磊
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