白酒之于中國與可樂之于美國一樣,它不僅是一種商品,不僅僅是一種飲品,更是一種交際的手段,一種信仰。它已經(jīng)融入了華夏子孫的血液里,成為中華文明不可分割的一部分。新中國成立后,特別是中共十一屆三中全會黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設上來以后,中華民族開始了偉大的復興,中國白酒產(chǎn)業(yè)開始大跨步發(fā)展。
下面,我們將著重圍繞“流通、餐飲、商超”三大渠道的發(fā)展和變遷來梳理一下中國白酒的商業(yè)進化。
供不應求的大流通時代
一、大流通產(chǎn)生的時代背景
在這8年時間里,中國GDP飛速增長,我國國民生產(chǎn)總值總量增加近四倍;中國糧食產(chǎn)量一步一個新臺階。1978年3億噸,1989年的4億噸,1996年5億噸;中國近代白酒產(chǎn)業(yè)第一輪繁榮期,雖然產(chǎn)量在逐步增長,但是仍處于供不應求狀態(tài)。
伴隨著中國的體制改革,市場經(jīng)濟日益占主導地位,中國白酒行業(yè)價格逐步放開,地方政府對流通體制監(jiān)管的放松,白酒生產(chǎn)商在全國各地遍地開花。
發(fā)展白酒廠的投入、技術門檻都較低,稅率卻較高,往往帶來立竿見影的經(jīng)濟回報。從“當好縣長,辦好酒廠”這句宣傳語中可以看出當時白酒在地方經(jīng)濟發(fā)展的價值。
二、大流通時代的發(fā)展及表現(xiàn)特征
在白酒行業(yè)管制放開的大背景下,白酒產(chǎn)量雖然急速增長,但是總體上仍然供不應求,在節(jié)假日個別酒企出現(xiàn)斷貨情況,只能憑票供應,甚至一票難求。此時的銷售由廠家主導,企業(yè)無需發(fā)育以市場為導向的組織理念和組織能力,簡單的幾個開票人員就實現(xiàn)了銷售。個體戶和流通商迎來成長契機,取代原有的國營糖酒公司的“統(tǒng)購統(tǒng)銷”模式,計劃經(jīng)濟流通體系開始快速解體。
消費與生產(chǎn)信息極不對稱,電視、報紙媒體也處于初始發(fā)展階段,消費者對白酒產(chǎn)品和品牌的信息獲取和認知渠道有限。消費場景比較單一,中國的餐飲業(yè)開始發(fā)展,但還不是主流,白酒消費場景仍是以家庭消費為主。
三、大流通渠道為何會衰落?
中國老十七大名酒如茅臺、五糧液、汾酒等在這期間發(fā)展迅速。但是也出現(xiàn)了典型個例,比如秦池、孔府家、孔府宴,它們把大流通時代推向了高潮,也正是基于此,“大流通時代”開始終結(jié)。
營銷有兩個基本導向,第一是基于消費的需求導向,挖掘消費者的潛在需求,做行業(yè)的引領者從而獲取高額的回報,比如蘋果手機;第二是基于競爭導向,那就需要在營銷策略上領先競爭對手。以秦池、孔府家、孔府宴為代表的典型企業(yè)就是在營銷驅(qū)動要素上領先一步——廣告策略。它們通過巨額廣告投放,快速而廣泛地形成對消費者的品牌傳播,引導了消費者對其產(chǎn)品的消費需求;也最大化地吸引了眾多的個體流通商,銷量得到了快速放大。
很遺憾的是,這些企業(yè)加大了宣傳層面的投入,卻忽略了消費者對產(chǎn)品最基本的訴求——品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)的不足,“廣告為王”的市場泡沫被擠破,宣告了以秦池等品牌為代表的單一、粗放式的大流通渠道時代在新世紀初正式開始走向沒落和終結(jié)。這一堂課的正反兩方面的講教訓值得酒水圈特別是酒企的反思。
四、廠家主導是大流通時代的核心商業(yè)模式
大流通時代,廠家在產(chǎn)業(yè)鏈中地位強勢,擁有品牌或渠道的絕對優(yōu)勢。廠家招商基本上是撒胡胡椒面狀態(tài),招到了商,發(fā)了貨,任務就完成。那時候產(chǎn)品供不應求、不愁賣,經(jīng)銷商拿到了貨就等于賺到了錢,不用做消費者培育和渠道網(wǎng)點的拓展,基本上都是坐商,等客戶上門。如今也存在這樣的酒水批發(fā)市場,比如鄭州的百榮商城,但是已經(jīng)失去了往日的輝煌,門可羅雀,如今的批發(fā)市場基本上是竄貨、亂價的源頭。
酒店盤中盤崛起的餐飲渠道
一、直分銷模式成為主流
中華民族五千年的農(nóng)耕文明后繼之而來的是近五十年的社會動蕩,新中國成立后中國的工業(yè)才得以快速發(fā)展。中國的商業(yè)的大發(fā)展、大繁榮是建立在市場經(jīng)濟基礎上的,以市場為核心進行資源要素的配置。中國白酒大流通時代是那時期中國商業(yè)發(fā)展變化的一個縮影。大流通時代的結(jié)束,中國白酒新興商業(yè)業(yè)態(tài)開始發(fā)展壯大。
中國國企改革、亞洲金融危機一定程度上影響了中國消費者的消費需求,中國白酒產(chǎn)業(yè)也不例外,進入大幅調(diào)整階段,由于需求萎縮,產(chǎn)能過剩的白酒產(chǎn)業(yè)開始收縮,出現(xiàn)量價齊跌。白酒消費者的選擇越來越多,賣方市場逐漸轉(zhuǎn)化為買方市場,那種酒香不怕巷子深的時代在漸漸的遠去。中國白酒企業(yè)集體遭遇寒冬,迷茫之中,一些酒企舉步維艱,而另一部分企業(yè)銳意進取,開始尋找新的方向。
大流通時代的營銷模式不再適應市場的發(fā)展,這就客觀上要求廠商采用更為貼近消費者的模式。直分銷模式開始在業(yè)內(nèi)被廣泛采用,其對市場的精耕細作和與分銷商共同開發(fā)市場,同時減少了中間環(huán)節(jié),讓渠道更為扁平,即減少消費者購買的成本,同時便于廠家的更好地把控市場,迅速成為白酒行業(yè)主流的營銷模式。
二、酒店盤中盤誕生
餐飲渠道的發(fā)展。改革開放的紅利在20世紀90年代初讓一部分人已經(jīng)先富起來,社會需求逐步提高,社會投資餐飲業(yè)資本大幅增加,餐飲經(jīng)營網(wǎng)點和從業(yè)人員迅速增長,餐飲企業(yè)實施連鎖經(jīng)營的步伐明顯加快。很多品牌企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營,各地代表性連鎖餐飲企業(yè)也不斷涌現(xiàn),規(guī)模化、連鎖化逐步形成。
一批知名的餐飲企業(yè)在外延發(fā)展的同時,更加注重內(nèi)涵文化建設,培育提升企業(yè)品牌,積極推進產(chǎn)業(yè)化、國際化和現(xiàn)代化進程,現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐明顯加快,這就為白酒新的渠道建設提供了土壤。
“酒店盤中盤”模式的誕生。90年代開始消費者收入顯著提高,越來越多的人們住上了高樓,在酒店進行和招待親朋好友更方便、更快捷、更有氛圍。政商務活動增多,也使得酒店成為其最主要的消費場所,兩個主要原因使得酒店渠道脫穎而出。以口子窖為代表的徽酒開創(chuàng)了白酒消費新模式“酒店盤中盤”,從酒店開始切入市場,有效的進行消費者攔截,用小盤帶動大盤,實現(xiàn)了銷售快速放量。