你知道銷(xiāo)售不出業(yè)績(jī)的原因嗎？

人生處處皆銷(xiāo)售，這是一個(gè)銷(xiāo)售為贏的時(shí)代。銷(xiāo)售已大大超出原來(lái)職業(yè)的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動(dòng)中的生活理念。

銷(xiāo)售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。

銷(xiāo)售中可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無(wú)常，人人都想在銷(xiāo)售這場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)中贏得滾滾財(cái)源，但是并非每個(gè)人都能真正懂得商戰(zhàn)謀略。

1、拖延，不斷的拖延!

基本上拖延是一種“不愿意去面對(duì)”的逃避方式，這就像我知道要還錢(qián)給別人，但是還是拖到最后一天才還，因?yàn)槲也幌朊鎸?duì)錢(qián)要從自己口袋里掏出來(lái)的事實(shí)。

暑假作業(yè)總是拖到最后一天才完成，因?yàn)槲也幌肴ッ鎸?duì)寫(xiě)作業(yè)很煩人的事實(shí)。

應(yīng)該要給客戶的電話拖了又拖，因?yàn)槲也幌肴ッ鎸?duì)可能來(lái)的拒絕，或是客戶的抱怨，或是客戶直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)：我不需要!

要不要打電話?掙扎的時(shí)間浪費(fèi)了幾分鐘;到了客戶門(mén)口，要不要進(jìn)去拜訪?掙扎的時(shí)間又浪費(fèi)了幾分鐘。

明天再打這通電話吧!明天再去拜訪這個(gè)客戶吧!終于本來(lái)只是浪費(fèi)了幾分鐘的時(shí)間，馬上就變成了浪費(fèi)好幾天的時(shí)間了!

猶豫、掙扎、不愿意面對(duì)，造成了拖延;拖延了時(shí)間，財(cái)富也就跟隨著流逝的時(shí)間從你的身邊悄悄離開(kāi)了!

2、無(wú)意義的拜訪

每一次客戶的拜訪都要做計(jì)劃，要為銷(xiāo)售成功做準(zhǔn)備。不是只要有拜訪就會(huì)有機(jī)會(huì)，這樣的拜訪只會(huì)增加挫折的機(jī)會(huì)，在這種狀態(tài)下你的挫折就會(huì)常常來(lái)自于自己的準(zhǔn)備失當(dāng)，而不是來(lái)自于客戶了!

要問(wèn)自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠(yuǎn)離了客戶一步?如果你自己都沒(méi)有準(zhǔn)備好，客戶也感受不到你的用心，不了解你此次拜訪的主題，客戶為什么要花時(shí)間與你會(huì)話呢?所以檢查一下自己在我們每天的工作內(nèi)容中有多少是屬于這些無(wú)意義的拜訪。

a.客戶時(shí)間是否預(yù)約了，出門(mén)拜訪前是否再次確認(rèn)時(shí)間?

b.工具是否備齊，要什么沒(méi)什么只會(huì)浪費(fèi)你和客戶的時(shí)間。

c.此次拜訪的目的是什么?要收集的客戶信息有哪些?主目標(biāo)是誰(shuí)?

d.拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好，時(shí)間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。

記得，不是只要有工作就會(huì)有效果，蒙著頭蒙著眼睛也是工作，清清楚楚、明明白白的工作也是工作。

無(wú)意義的拜訪越多，任務(wù)完成的效率就會(huì)越差。成功的銷(xiāo)售來(lái)自于每一個(gè)小關(guān)鍵的掌握，你掌握好了嗎?

3、一問(wèn)三不知

我們常常會(huì)接觸到一些沒(méi)有在事前做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)上準(zhǔn)備的銷(xiāo)售人員，這些人不但沒(méi)有回答問(wèn)題的應(yīng)變能力，也沒(méi)有最基本回答問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)，這些專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)是創(chuàng)建客戶與你之間信賴感的橋梁，而這信賴感則是發(fā)揮工作效率的最佳武器。

嫌貨才是買(mǎi)貨人，會(huì)提出問(wèn)題的客戶常常才是對(duì)商品具有興趣的人。

滿足這些人的消費(fèi)安全感，才能促成成交，你的知識(shí)越專(zhuān)業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時(shí)間;相反，成交時(shí)間就會(huì)拖的很長(zhǎng)，甚至是花了大把的時(shí)間仍然無(wú)法完成成交，所以如果你自己沒(méi)有準(zhǔn)備好就不如不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和客戶的時(shí)間。

4、生理的疲憊

一個(gè)沒(méi)有朝氣的銷(xiāo)售人員每一天都不會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)始，因?yàn)榛盍εc熱情是一場(chǎng)愉快的訪談過(guò)程中的超級(jí)潤(rùn)滑劑。所以一個(gè)人是否擁有良好的生活習(xí)慣也會(huì)直接影響到一個(gè)人的工作效率。

疲憊的身體會(huì)造成注意力不能夠集中，應(yīng)變上的反應(yīng)力變差，兩眼無(wú)神、氣色不好、打哈欠、口臭，這些都會(huì)在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。

因此在你注意自己的業(yè)績(jī)的同時(shí)，也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。

一個(gè)人一天二十四小時(shí)的時(shí)間如果不是用在賺錢(qián)上，那么就是用在花錢(qián)上，如何能夠提高自己時(shí)間使用上的效率去完成自己的目標(biāo)，千萬(wàn)不要讓時(shí)間無(wú)聲無(wú)息的從身邊流走而且不留痕跡。

所以馬上從現(xiàn)在開(kāi)始，把這幾個(gè)偷走我們時(shí)間的時(shí)間賊一一抓住并且好好的給予最嚴(yán)厲的審判，讓他終生消失!