“互聯(lián)網(wǎng)+”不是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單相加

一些朋友把“互聯(lián)網(wǎng)+”理解成就是互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)行業(yè)，比如互聯(lián)網(wǎng)加汽車，互聯(lián)網(wǎng)加餐飲，互聯(lián)網(wǎng)加醫(yī)療，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。我非常同意，“互聯(lián)網(wǎng)+”必須是要和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，而不是互聯(lián)網(wǎng)自己玩。

但是，如果理解“互聯(lián)網(wǎng)+”就是簡(jiǎn)單的相加，任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，做了一個(gè)網(wǎng)站，開通了微信功用，就叫“互聯(lián)網(wǎng)+”了，這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”是不會(huì)有未來的。

我相信真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)+大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析、整合+智能感應(yīng)能力形成的新的業(yè)務(wù)體系和新的商業(yè)模式，而不是簡(jiǎn)單地把一些互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合。如果還停留在只是把傳統(tǒng)行業(yè)加上一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)就叫“互聯(lián)網(wǎng)+”，技術(shù)和業(yè)務(wù)模式還是停留在過去，那么它不是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，而是會(huì)被淘汰。

舉一個(gè)例子說說什么是簡(jiǎn)單相加，什么是真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

讓傳統(tǒng)的商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，把傳統(tǒng)的實(shí)體店搬到互聯(lián)網(wǎng)上，這件事情已經(jīng)做十幾年了，確實(shí)已經(jīng)取得巨大成功，全面沖擊了傳統(tǒng)的零售業(yè)。一些比較特殊的行業(yè)，正在遭受電子商務(wù)全面的打擊，比如曾經(jīng)很火的中關(guān)村開始全面退出電子產(chǎn)品的銷售，一些知名的電子商場(chǎng)關(guān)門。這就是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。

但是這種電子商務(wù)是不是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?

我覺得不是。這還只是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)簡(jiǎn)單的結(jié)合，它的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，而不是智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。它是零售面向電子時(shí)代的第一步。消費(fèi)者要買一個(gè)東西，還是要去商店，只是從去一個(gè)實(shí)體店，變成了網(wǎng)店。生產(chǎn)流通的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)—批發(fā)—零售的基本格局并未真正改變，流通的社會(huì)成本很高，并未發(fā)生質(zhì)的變化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的移動(dòng)電子商務(wù)會(huì)是什么情況?

是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)和智能感應(yīng)能力加入進(jìn)來，整個(gè)模式都可能面臨變化，效率會(huì)大大提升。

比如一個(gè)產(chǎn)品出廠之時(shí)，就被內(nèi)置了NFC的芯片，或者ID code碼，當(dāng)有人看到別人在使用這個(gè)產(chǎn)品，或是在街上看到這個(gè)產(chǎn)品，想購買，只要拿手機(jī)靠近這個(gè)產(chǎn)品，就馬上讀出銷售地址，進(jìn)行電子支付，完成購買行為。這種情況下，產(chǎn)品本身成為宣傳渠道，產(chǎn)品本身變成了銷售渠道。

用一件衣服舉例，它的出廠價(jià)是100元，通過第一次批發(fā)，達(dá)到160元，再次批發(fā)，達(dá)到240元，在商店零售，這件衣服很可能價(jià)格是360元。流通環(huán)節(jié)成為社會(huì)成本大大增加的一個(gè)重要原因。

如果用戶讀取商品本身的NFC標(biāo)簽，或是ID CODE碼就可以購買，那就是原廠價(jià)格，用戶可能只需要150元就可以購買這件產(chǎn)品。這樣，生產(chǎn)商和用戶都是獲益者，而批發(fā)商和零售商慢慢被邊緣化。

這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”。它是大數(shù)據(jù)和智能感應(yīng)能力加入后，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造，同時(shí)也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的改造。如果僅僅抱著互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)字，永遠(yuǎn)是：自由、開放、共享，卻不承認(rèn)新的技術(shù)和新能力的作用，我相信一樣會(huì)慢慢被淘汰的。

第一代純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，只靠新聞傳播空間已經(jīng)不大;靠社交和游戲形成的第二代互聯(lián)網(wǎng)公司，大空間也沒有了;第三代的互聯(lián)網(wǎng)公司是把電子商務(wù)和服務(wù)加入進(jìn)來，形成了較大的機(jī)會(huì)。

以后新的機(jī)會(huì)一定會(huì)來自“互聯(lián)網(wǎng)+”。這個(gè)新的體系中，新的技術(shù)和能力，將完全改變傳統(tǒng)行業(yè)的效率和能力，形成新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式。這一切，不是簡(jiǎn)單引進(jìn)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以傳輸無障礙為訴求的技術(shù)是簡(jiǎn)單的，能力是不夠的。要讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)變得更有能力，還必須是智能互聯(lián)網(wǎng)。

本文刊載于《銷售與市場(chǎng)》雜志渠道版2015年04期