比如員工家庭宴席、朋友聚會、生活中自飲或親戚朋友個人家庭消費團(tuán)購等等,特別是一些公開的場合消費,杜絕飲用競品,這樣能充分發(fā)揮拓?fù)鋫鞑ダ碚撘约皢T工盤中盤的影響作用,帶動身邊的人消費,從而形成產(chǎn)品的良好口碑。
3、重點事件樹標(biāo)榜。這是企業(yè)的社會公益活動,主要目的就是依托百姓關(guān)心以及當(dāng)前社會熱點,采用公益的方式商業(yè)的行為來進(jìn)行企業(yè)宣傳的社會行為,從而增加公眾視野,樹造企業(yè)的負(fù)責(zé)價值點。比如汶川地震,王老吉義賣捐款一億,比如現(xiàn)在網(wǎng)購產(chǎn)品設(shè)置公益寶貝,只要下單購買,就為公益捐款。
三、市場行為:蘿卜+大棒
即是廠家在維護(hù)市場秩序時,要獎懲結(jié)合,以嚴(yán)格的市場秩序標(biāo)準(zhǔn)作為渠道、員工頭上的一根大棒,同時以堅守市場秩序的渠道和員工進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵為目標(biāo)導(dǎo)向,做到獎懲互輔,雙管齊下。
1、價格管控。產(chǎn)品的價格即是凸顯品牌的地位,比如小米手機一開始就打低價、性價比,現(xiàn)在很難改變消費者心目中對品牌的標(biāo)簽,即小米=便宜,難以提升品牌價值。
例如安慶某酒企業(yè)一款產(chǎn)品,出廠價在108元/瓶,當(dāng)時酒企為了追求銷量,自動降價,但結(jié)果往往沒有達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),反而在政務(wù)消費立馬出現(xiàn)了退貨現(xiàn)象,這是損害品牌購買力的,消費者就會很微觀地認(rèn)為產(chǎn)品價格=品牌價值。
所以嚴(yán)格對產(chǎn)品定價、保價、提價等環(huán)節(jié)做好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r格管控體系,亦是消費者最直接的對品牌價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
2、打假防竄。因為銷售市場的通路不同,所以導(dǎo)致各個區(qū)域產(chǎn)品價格不能按照公司規(guī)定執(zhí)行,勢必因為市場壓力,不同區(qū)域產(chǎn)品互相流動,這樣長此以往就形成了惡性循環(huán)。
與此同時,當(dāng)某一款產(chǎn)品在暢銷時也會有一些不法商販制假造假,擾亂市場秩序,消費者對產(chǎn)品沒有辨別系統(tǒng),識別正品品牌會背上黑鍋,慢慢稀釋品牌價值。
3、終端生動化。有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,消費的11.4%是屬于沖動消費,而70%的人購買決定是在商店做出的,90%的人在購買興趣10秒后減退,消費者一般停留在貨架前不超過2分鐘以上。
這一系列的數(shù)據(jù)顯示終端的生動化是影響消費者購買決定的重要因素。所以產(chǎn)品陳列數(shù)量、位置、價簽、POP、海報以及產(chǎn)品的干凈程度等等一些構(gòu)成的終端生動化因素,會影響消費者的購買行為,最終消費者會潛移默化地把目光轉(zhuǎn)移到企業(yè)的品牌上面,當(dāng)對該產(chǎn)品形成一種習(xí)慣消費時,就會直接給企業(yè)品牌加分加量。