中國(guó)人的傳統(tǒng)文化不提倡針?shù)h相對(duì)、不提倡樹(shù)敵,但隨著市場(chǎng)化和國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng),中國(guó)的企業(yè)也開(kāi)始明目張膽的在品牌上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)著干了。所以這個(gè)時(shí)候,定位就顯得尤其重要,那么如何尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),超越比自己強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就成了一個(gè)重要的研究課題。
任何企業(yè),任何品牌都不可能是完美的存在,一定會(huì)存在著弱點(diǎn)。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)之后,如果你的新品牌想要獲得主動(dòng)權(quán),只要你找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的致命弱點(diǎn),就有機(jī)會(huì)在大樹(shù)下崛起。
什么樣的弱點(diǎn)才是有利用價(jià)值的呢?
揚(yáng)長(zhǎng)避短,這是常識(shí)。所以大部分人會(huì)認(rèn)為弱點(diǎn)是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隱藏起來(lái)了,那這個(gè)弱點(diǎn)就很難去找,但實(shí)際上,真正有價(jià)值的弱點(diǎn)其實(shí)是隱藏在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)之下,而且從認(rèn)知常識(shí)的角度來(lái)看,其實(shí)是非常明顯的。
1、最危險(xiǎn)的地方最安全
真正有利用價(jià)值的品牌弱點(diǎn),往往是隱藏在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最有優(yōu)勢(shì)的地方。中國(guó)傳統(tǒng)白酒的獨(dú)特之處,便是其背后蘊(yùn)含著深厚的中華傳統(tǒng)文化,但恰好是這個(gè)特點(diǎn),反而成了白酒難以打入年輕消費(fèi)群體的弱點(diǎn)。所以,一些青春小酒的崛起,便是借以這弱點(diǎn),開(kāi)辟了屬于自己的新領(lǐng)域。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與生俱來(lái),沒(méi)有辦法放棄的
這個(gè)弱點(diǎn)伴隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賴以生存的優(yōu)勢(shì),所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除非自我放棄掉優(yōu)勢(shì),才能阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但如果這樣,就會(huì)失去其戰(zhàn)略的領(lǐng)先位置。
3、這個(gè)弱點(diǎn)是當(dāng)下市場(chǎng)上消費(fèi)者的潛在需求
健康白酒就是在這一個(gè)大背景下成長(zhǎng)起來(lái)的,白酒不管是在朋友聚會(huì)還是宴席請(qǐng)客,都是飯桌上必不可少的“調(diào)味劑”,雖然白酒口感醇香,但飲后隨之而來(lái)的傷胃、傷肝、宿醉等眾多對(duì)身體不利的因素,卻是消費(fèi)者對(duì)白酒又愛(ài)又恨的一個(gè)矛盾點(diǎn)。在現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)健康追求的大眾趨勢(shì)背景下,這個(gè)弱點(diǎn)則被擺到了臺(tái)面上,成了健康白酒的突破點(diǎn)。
怎么去做?
給大家舉一個(gè)柏星龍為安徽一家酒企業(yè)做過(guò)的品牌策劃案例,利用的就是“找弱點(diǎn)”這一定位方法。大部分熟悉安徽白酒市場(chǎng)的會(huì)知道,安徽有幾大強(qiáng)勢(shì)品牌,古井、口子、種子、迎駕、宣酒等。我們客戶企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是宿州當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),而宿州白酒市場(chǎng)上同價(jià)位最強(qiáng)勢(shì)的是種子和宣酒,規(guī)模當(dāng)然比客戶的企業(yè)大得多。面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),對(duì)于小酒來(lái)說(shuō),其實(shí)機(jī)會(huì)非常渺茫。
不過(guò)我們?cè)谘芯績(jī)蓚(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的定位時(shí),就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn)——“柔”。同時(shí),在與消費(fèi)者做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn),一部分消費(fèi)者對(duì)于這兩家酒企的產(chǎn)品反饋是,酒非常好入口,但口感相對(duì)較淡。所以由此我們可以推斷消費(fèi)者對(duì)酒的選擇有一個(gè)潛在的未被滿足的需求——口感更豐富。那么從這個(gè)角度來(lái)思考,其實(shí)“柔”作為這兩個(gè)品牌的最大優(yōu)勢(shì),其實(shí)也是最大的弱點(diǎn)。所以我們給客戶的品牌提煉了一句訴求:好酒不止是柔。
那么落腳點(diǎn)其實(shí)就是,一款真正的好酒的衡量標(biāo)準(zhǔn),一定不只有入口柔這一維度,所以柏星龍?zhí)釤捔艘粋(gè)新的概念——“立體口感”,為的就是凸顯一款真正口感豐富的酒所帶來(lái)的感受,與“柔”形成對(duì)立面,迎合消費(fèi)者心目中對(duì)于好酒的定義,以及對(duì)柔的負(fù)面認(rèn)知。
找到弱點(diǎn)后,需要注重表達(dá)方式
中國(guó)人的骨子里是不喜歡太出格的東西,同樣在言語(yǔ)表達(dá)上也是如此,太直白的表達(dá)方式在國(guó)內(nèi)不太可行。有個(gè)品牌的表達(dá)方式就比較“中國(guó)化”,這個(gè)品牌就是——黑卡6小時(shí)。
2010年,黑卡6小時(shí)上市,它面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常強(qiáng)大,那就是功能性飲料中的“國(guó)王”——紅牛。針對(duì)消費(fèi)者認(rèn)為紅牛可能存在添加劑的這一弱點(diǎn)(很多消費(fèi)者有個(gè)觀念:紅牛雖然能補(bǔ)充能量,但不能多喝),黑卡提出了一個(gè)概念——“自然能量”,既表達(dá)了自身“來(lái)自自然的原料”,也將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)了。在語(yǔ)言表達(dá)方式上,非常符合中國(guó)人的表達(dá)方式,不偏不倚,恰到好處。
所以,很多新品牌在面前強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí),往往會(huì)不知所措,難以找到突破點(diǎn)。其實(shí)只要你找到它的致命弱點(diǎn),你就一定有機(jī)會(huì)以弱勝?gòu)?qiáng),搶占屬于你的一席之地。