經(jīng)銷商老板,仔細(xì)想想你的商貿(mào)公司是不是屬于高內(nèi)耗狀態(tài),你必須引起重視!不是沒(méi)生意做,而是生意機(jī)會(huì)被自己放跑了,不是沒(méi)錢賺,而是賺到的錢在被糟糕的管理浪費(fèi)了。
意無(wú)非是開(kāi)源節(jié)流,一個(gè)外面賺,一個(gè)里面省。即便是生意做得順風(fēng)順?biāo),也不能放松?duì)內(nèi)部成本的管控,免得出現(xiàn)外面賺得多,里面跑得更多。當(dāng)前這幾年,外部的生意環(huán)境不那么樂(lè)觀,那更是要強(qiáng)化這個(gè)節(jié)流工作。畢竟,這省出來(lái)的也是錢。
也許有的老板認(rèn)為,自己在成本控制上已經(jīng)很到位了,能省的都省了,別說(shuō)員工不會(huì)大手大腳,就連我老板自己都很節(jié)約的。再說(shuō)了,這省又能省幾個(gè)錢出來(lái),關(guān)鍵還得要靠生意發(fā)展啊!沒(méi)生意,怎么省都沒(méi)用。這話又說(shuō)出來(lái),這幾年的生意不好做。
高內(nèi)耗導(dǎo)致利潤(rùn)流失
看問(wèn)題要抓根本!這生意從來(lái)就沒(méi)有好做的時(shí)候,市場(chǎng)沒(méi)有空白點(diǎn)了,更沒(méi)有什么生意機(jī)會(huì)等著你去發(fā)掘。你當(dāng)前的營(yíng)業(yè)手段和服務(wù)措施,別人也都有了,當(dāng)前的市場(chǎng)就是個(gè)高度飽和的市場(chǎng),什么生意都有人在做了。現(xiàn)在做生意,就是通過(guò)自身更加的努力和認(rèn)真、積極的創(chuàng)新、持續(xù)提升自身經(jīng)營(yíng)能力、而來(lái)擠掉別人的生意。
外部的經(jīng)營(yíng)能力很大程度上是由內(nèi)部的管理能力所決定所支撐的,而成本控制能力就是管理能力的主要體現(xiàn)形式。所以,控制成本不簡(jiǎn)單只是控制成本,更是在研究如何提升效率,如何創(chuàng)新、如何減少內(nèi)耗,不然的話,即便在外部抓住了生意機(jī)會(huì),也不一定做的下來(lái),即便能做下來(lái)有業(yè)績(jī)產(chǎn)出,也不一定有利潤(rùn)產(chǎn)出。即便有今天的利潤(rùn)產(chǎn)出,也不一定能有持續(xù)的利潤(rùn)產(chǎn)出。
發(fā)現(xiàn)隱形成本問(wèn)題
我們這里所說(shuō)到的成本,是分為兩種情況的:一是叫硬性成本,是必須要支出的,比如人員工資、車輛費(fèi)用、倉(cāng)庫(kù)租金、資金利息、稅金等等。并且,這些成本是有賬可查的;還有一種成本叫隱形成本,雖然沒(méi)法在賬面上直觀反映出來(lái),但每天都在出現(xiàn)的,會(huì)導(dǎo)致成本增加、增加內(nèi)耗、降低工作效率等的種種情況,具體的來(lái)說(shuō),隱形成本的具體體現(xiàn)形式有:
1、 員工上班磨洋工,辦事拖拉,一天能就搞定的事情,三天才辦完;
2、 得罪客戶,導(dǎo)致客戶降低合作額度,甚至中斷合作;
3、 偷竊貨物,虛報(bào)費(fèi)用,或者是想法設(shè)法占公司便宜,直接侵吞公司資產(chǎn);
4、 因?yàn)閱T工個(gè)人業(yè)務(wù)能力低下,導(dǎo)致的銷售不力,高端產(chǎn)品不動(dòng)銷,回款緩慢;
5、 內(nèi)部銜接及監(jiān)督機(jī)制不到位,導(dǎo)致各部門各崗位之間銜接不緊密,從而出現(xiàn)內(nèi)耗;
6、 因?yàn)閮?nèi)部缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,各部門各崗位各自為戰(zhàn),導(dǎo)致內(nèi)耗;
7、 公司花費(fèi)大代價(jià)培養(yǎng)出來(lái)的員工在流失,又得重新花錢來(lái)培養(yǎng)新員工;
8、 員工之間互相斗氣,卻拿公司的資源來(lái)作為武器;
9、 員工因?yàn)橥浕蚴怯涘e(cuò)了老板的工作指令,導(dǎo)致工作事物的拖延或是辦錯(cuò)。帶來(lái)的執(zhí)行成本增加;
10、 倉(cāng)庫(kù)里長(zhǎng)期不動(dòng)銷的貨物,或是頻繁退貨的貨物,導(dǎo)致的資金積壓或后期處理成本高漲;