日前，記者得到消息：澳大利亞知名酒類零售連鎖店丹·墨菲(Dan Murphy’s)正準備進入中國開店。據(jù)悉，丹·墨菲在澳洲有200多家實體店，部分單店年銷售額達到1000萬澳幣。
而在酒類零售領域，中國目前仍是本土連鎖企業(yè)的天下。當外資酒類零售來了以后，又會在中國掀起怎樣的波瀾呢?
與美夏同屬一家公司，入華開店已提上日程
據(jù)一名在澳大利亞接近丹·墨菲的人士向記者透露：丹·墨菲的高層很早就有意愿來中國投資開店，但一直未成行。但前幾日公司內(nèi)部開會，進入中國則又被提上了日程。雖然目前尚未正式啟動，但該人士指出：丹·墨菲入華開店已只是時間問題。
丹·墨菲為何會來中國開店?據(jù)了解，開店的原因有兩方面：第一是公司全球化的戰(zhàn)略思想。另一方面則是中國市場很大，人口眾多，但葡萄酒行業(yè)不成熟，機會多過挑戰(zhàn)。
事實上，這并非丹·墨菲第一次與中國親密接觸，丹·墨菲隸屬于澳洲酒業(yè)零售巨頭Woolworth Liquor Group(WLG)，后者曾于2014年12月收購了中國老牌葡萄酒進口商美夏公司(Summergate)。
據(jù)知情人士向筆者透露：由于丹·墨菲與美夏隸屬于同一家公司，一旦丹·墨菲入華開店，勢必會用到美夏現(xiàn)有的資源。
倉儲、批發(fā)、零售一體化模式為最大亮點
據(jù)了解，丹·墨菲在澳洲單店面積一般在300-500平米，人流量多的區(qū)域則更大。實體店的產(chǎn)品有3000-4000個SKU，以葡萄酒為主，輔以烈酒與啤酒。丹·墨菲有官方站，顧客可在網(wǎng)站上下單，再到現(xiàn)場取貨。也可要求店員送，如果購買在50澳幣以上，或是VIP會員，則可享受免費送貨服務。
丹·墨菲進入中國開店有哪些具體計劃?據(jù)知情人士告訴筆者：“可以肯定的是，丹·墨菲會沿用其在澳洲倉儲銷售與批發(fā)零售一體化的模式。”
據(jù)悉，丹·墨菲最大特色是倉儲、批發(fā)、零售一體化，實體店后臺擁有恒溫庫、倉庫。“目前中國的葡萄酒零售店是針對零售的便利店遍地開花，針對B端的則更多是做團購的煙酒批發(fā)門店。而很少有將B端C端有機結合的。而丹·墨菲的倉儲銷售一體化，不僅可以保證品質，還可同時做零售和團購的生意。這種做法在中國還不多。”上述熟悉丹·墨菲的人士指出。
對上游很強勢，零售定價方式類似“價格屠夫”
“其次，價格也是丹·墨菲的一大優(yōu)勢。丹·墨菲是澳洲第一大葡萄酒零售店，且銷售額比第二名高出一半。在澳洲有200多家實體店，有的店單店日營業(yè)額平均在3-4萬澳幣左右。巨大的營業(yè)額使之對上游極為強勢。這讓丹·墨菲產(chǎn)品種類非常齊全，且保證價格是同行中最低。如果顧客發(fā)現(xiàn)同行的價格更低，可出示證據(jù)，員工就有權再降價，比同行再低1-2元。”他說道，“丹·墨菲還擁有專業(yè)團隊，每個店都有分派1-2名專門對精品酒、啤酒、烈酒擁有專業(yè)見解的人士，故不同知識水平的顧客到每家店都能跟產(chǎn)品專家去詢問有關產(chǎn)品的信息。”
在進口酒方面，丹·墨菲有直采，也會從進口商拿貨。流通品牌一般是選擇后者。除此外，丹·墨菲擁有部分品牌的獨家代理，也擁有一些定制產(chǎn)品，也在全球收購了一些酒莊。“該集團旗下有25-30%都屬于這樣自有品牌，性價比很高，很容易賣成爆款。”這名人士指出。
能否撼動中國酒類零售業(yè)格局?
在上世紀90年代，中國商超業(yè)被本土品牌割據(jù)，彼時家樂福、沃爾瑪高調(diào)進入中國，被一些本土品牌與媒體稱為“狼來了”。如今，中國的酒類零售業(yè)同樣是本土品牌的天下，丹·墨菲入華，對于本土品牌又會掀起怎樣的波瀾?
對此，業(yè)內(nèi)人士席康持觀望態(tài)度。“中國的酒類市場跟澳洲市場有極大不同。澳大利亞只有幾千萬人，且集中在沿海居住，大家使用同樣的語言，生活方式也相近，這導致當?shù)氐钠放埔彩纸y(tǒng)一。各行各業(yè)都是幾個巨頭一統(tǒng)天下。而中國市場則十分碎片化，許多中國知名的酒類零售連鎖，也都只是在一兩個城市或一個省內(nèi)開店。”席康說道，“且由于中國的商業(yè)環(huán)境并不成熟，酒類消費也不成熟。這使得中國市場比澳洲市場事實上復雜很多。”
他指出：不論什么外國品牌，進中國必須要深入了解中國市場，做市場要本土化、接地氣。在酒行業(yè)中，很多在國外銷量很高的品牌，在中國事實上不溫不火。在酒行業(yè)以外，就連百思買(Best Buy)這樣的國際級家電巨頭，同樣敗走中國。
另有業(yè)內(nèi)人士表示：酒類零售是一個細分市場，業(yè)內(nèi)的“知名品牌”并不像麥當勞、肯德基這樣人盡皆知，易被傳播，這會為其消費者認知帶來難度。事實上，丹·墨菲并不是第一家入華開店的國外酒類零售店，日本的酒類零售巨頭愛諾特卡(ENOTECA)在2010年就已進入中國內(nèi)地。
