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            紅酒批發(fā)商如何精耕細(xì)作團(tuán)購渠道

            2015-06-29 10:20  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

            紅酒批發(fā)商如果想打造一個(gè)良性發(fā)展的團(tuán)購渠道的話,那么按照以往那種粗放型的渠道開拓及管理方法,是難以在這個(gè)競爭日益激烈的市場環(huán)境下取得佳績。那么如果紅酒批發(fā)商家想取得市場優(yōu)勝的地位,那么就需要進(jìn)行精細(xì)化的渠道管理手段,這樣才可以精確、細(xì)致地成就企業(yè)的市場地位。

            作為一種必須與人打交道的工作,紅酒團(tuán)購模式很難說有什么章法可循,因此往往都是憑借個(gè)人能力來做單。盡管不少人在紅酒團(tuán)購的成績很不錯(cuò),然而他們在成功之前,其實(shí)是走過了不少彎路,花了不少冤枉錢才可以獲得這些經(jīng)驗(yàn)。但他們的工作模式大多都是以個(gè)人判斷來做事,在管理模式上必然眉毛胡子一把抓,其實(shí)只要我們學(xué)會使用精細(xì)化管理的話,那么必然可以讓自己的工作事半功倍。

            因此,一旦我們需要建設(shè)團(tuán)購渠道時(shí),那么應(yīng)該建立一個(gè)團(tuán)購對象的數(shù)據(jù)庫,定圈子、系統(tǒng)、利益鏈以及職責(zé)范圍,以便進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)。通過團(tuán)購對象數(shù)據(jù)庫的不斷優(yōu)化,工作效率提升的同時(shí),單量也可以直線上升。

            紅酒批發(fā)商團(tuán)購渠道案例:筆者曾經(jīng)服務(wù)過的一家紅酒批發(fā)商,就曾利用收集而來的當(dāng)?shù)厣鐣Y源,建立一個(gè)有300名客戶的團(tuán)購數(shù)據(jù)庫。其中包括企事業(yè)單位的重要負(fù)責(zé)人多名,以及長期批量購買紅酒產(chǎn)品的客戶。針對這數(shù)百人,公司專門組建一個(gè)8人大客戶管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)這些重點(diǎn)客戶的客情維護(hù)以及團(tuán)購服務(wù)的跟進(jìn),力圖讓這些重點(diǎn)客戶可以成為公司的忠實(shí)消費(fèi)者,并通過他們幫助公司拓深團(tuán)購渠道的銷售。

            1、團(tuán)購前先公關(guān)。只有打通企事業(yè)單位重要負(fù)責(zé)人的任督二脈,讓他們徹底信任你,愿意與你做朋友,這樣才具備團(tuán)購的條件和動力。如果團(tuán)購前沒有進(jìn)行有效的客情公關(guān)就開展業(yè)務(wù)的話,那么成功的可能性將大打折扣。畢竟對于公關(guān)團(tuán)購而言,利用對重點(diǎn)客戶的公關(guān),從而拉動高端客戶進(jìn)行消費(fèi),培養(yǎng)他們成為長期忠誠的消費(fèi)群體是非常必要的;

            2、建立感情:紅酒批發(fā)商如果能對一家企事業(yè)單位的重點(diǎn)客戶進(jìn)行團(tuán)購后,一定不能只做了這筆生意后就不了了之,而是應(yīng)該充分利用他們的影響力以及人脈關(guān)系,開拓更多的企事業(yè)單位團(tuán)購渠道。畢竟這些系統(tǒng)本身就是互有關(guān)聯(lián),因此利用這些客戶的關(guān)系滲透到其他單位或系統(tǒng)時(shí),可以拓深整個(gè)系統(tǒng)團(tuán)購渠道網(wǎng)絡(luò);

            3、聘請顧問團(tuán)。其實(shí)社會上有不少紅酒團(tuán)購潛在客戶,這些客戶本身不一定能購買多少紅酒產(chǎn)品,然而他們卻可以為紅酒批發(fā)商帶來不少生意契機(jī),這就是我們需要重點(diǎn)攻關(guān)的顧問團(tuán)了。譬如說企事業(yè)單位的退休管理層,擁有強(qiáng)大影響力的社會知名人士,不同行業(yè)的意見領(lǐng)袖……這些人物都可以成為團(tuán)購渠道開拓的重點(diǎn)協(xié)助對象。我們可以通過聘請他們成為企業(yè)顧問的方式,利用這些群體的社會人脈關(guān)系,為我們的團(tuán)購數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)張帶來幫助。

            4、上門舉辦品酒會。一般情況下品酒會的舉辦都是紅酒批發(fā)商在自己的店鋪或者租用一個(gè)場地舉辦的,然而我們是可以登門舉辦品酒會,譬如某紅酒批發(fā)商在一家畫廊舉辦過一場品酒會,務(wù)求讓平時(shí)去畫廊參觀的愛畫人士能了解一下自己的紅酒產(chǎn)品,通過這樣的活動,不但可以營造一種紅酒文化的獨(dú)特氣氛,而且還可以讓消費(fèi)者成為自己的團(tuán)購客戶,因?yàn)橥ǔHミ@家畫廊的人群多從事藝術(shù)工作,有學(xué)校的教授、博物館的管理者以及歌舞團(tuán)的團(tuán)長等。通過這樣的公關(guān)活動,讓他們成為飲用紅酒的主流消費(fèi)群體,從事引導(dǎo)其他消費(fèi)人體,并逐漸形成一種紅酒消費(fèi)的潮流。

            5、發(fā)展團(tuán)購金卡會員。同樣是紅酒批發(fā)商上門的一種模式,但和品酒會有所不同的是,發(fā)展團(tuán)購金卡會員是通過紅酒批發(fā)商的各種資源挖掘,然后到一些信譽(yù)度比較不錯(cuò)的企事業(yè)單位尋找那些應(yīng)酬機(jī)會特別多的人,然后通過免費(fèi)送酒品嘗的方式建立關(guān)系,繼而努力發(fā)展他們成為金卡會員,再在節(jié)假日、會員生日等重要時(shí)候給予祝福和賀禮等,利用長期建立的感情服務(wù),務(wù)求讓這些會員在需要應(yīng)酬用酒時(shí)可以第一時(shí)間想起自己。

            作者系紅酒代理顧問王天云

              關(guān)鍵詞:實(shí)戰(zhàn)營銷 紅酒 團(tuán)購  來源:紅酒市場觀察鄧劍鋒  王天云
              (責(zé)任編輯:程亞利)
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