突破篇
人們常說,方法總比問題多。業(yè)務(wù)員遲遲沒有打開銷售局面,經(jīng)常成為頭痛的事情,如果是一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他總會有辦法解決營銷難題,那么,如何突破營銷的瓶頸呢?酒商通過如下兩個課程的培訓(xùn),集中解決這類問題,做到第三句“你真棒”悄悄話效果,提高業(yè)務(wù)員工作效率。
第1課 拒絕是最好的老師
正如說“失敗是成功之母”。我們知道,任何業(yè)務(wù)員都有被客戶拒絕的時候,問題在于:如何調(diào)整心態(tài)?如何找出失敗的理由?如何找出方法重新出發(fā)?如果把拒絕作為自己最好的老師,那么,成功又前進了一步,通過這次培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)員走出心理圍城,更加自信地突破業(yè)務(wù)瓶頸。
課程培訓(xùn)方式:激勵故事。
課程設(shè)置內(nèi)容主要有:
一是曾國藩“累敗累戰(zhàn)”的故事;
二是現(xiàn)場分析,拜訪失敗的幾個理由和原因;
三是商家沒有同你合作的原委和對策,如何突破等;
四是播放激勵歌曲《從頭再來》,形成激勵氣氛。
第2課 團隊總比個人強
俗語說,“三個臭皮匠等于諸葛亮”。我們永遠都要相信:團隊的力量總是比個人的力量強。當(dāng)業(yè)務(wù)員遇到困難,特別是業(yè)務(wù)不能突破的時候,應(yīng)該首先想到的是團隊,借用團隊的合作力量,往往是“柳暗花明又一村”的局面。
課程培訓(xùn)方式:戶外拓展。
課程設(shè)置內(nèi)容主要有:以團隊為主題的互動游戲,比如三人一組單腿接力賽、小組拔河比賽、傳花擊鼓游戲等等,在游戲中培養(yǎng)個人的團隊精神。
提升篇
營銷人常說“銷量論英雄”。對于業(yè)務(wù)員來說,銷量就是能力,如果沒有銷量,再多吆喝,也不會得到公司認(rèn)同,市場殘酷性就是如此。業(yè)務(wù)員就是競爭十分殘酷的職業(yè),那么,如何提升銷量呢?成為了許多業(yè)務(wù)員和酒商難于跨過的關(guān)口,所以,通過如下兩個課程的加強培訓(xùn),做到第四句“我娶你”悄悄話效果,使業(yè)務(wù)員感到更多歸宿感,進一步提升產(chǎn)品銷量。
第1課 銷量就是說服力
業(yè)務(wù)員同商家合作只是開始,銷量就是說服力,也是自己能力體現(xiàn)。如何把產(chǎn)品迅速賣出去?如何迅速回款?如何擴大市場范圍?酒商通過這次培訓(xùn),主要針對優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,制定一定激勵制度或期權(quán)等,進一步激勵業(yè)務(wù)員發(fā)展市場,提高產(chǎn)品銷量。
課程培訓(xùn)方式:文字講解。
課程設(shè)置內(nèi)容主要有:
一是如何處理客戶訴求,比如價格、質(zhì)量、折扣、禮品等問題;
二是如何處理竄貨,提高商家信心等;
三是如何發(fā)展和開發(fā)新的市場?如何營銷創(chuàng)新?比如網(wǎng)上眾籌等方面。
第2課 增長才是硬道理
有人說,把產(chǎn)品賣出去不是本事,做到銷量持續(xù)增長,才是真本事。那么,業(yè)務(wù)員如何保持業(yè)務(wù)和銷量增長呢?創(chuàng)新是好辦法,通過這次案例分析培訓(xùn),開闊思維,用腦想辦法,并結(jié)合實際,提升業(yè)務(wù)員創(chuàng)新能力。
課程培訓(xùn)方式:案例分析。
課程設(shè)置內(nèi)容主要有:比如“習(xí)酒”品牌案例分析,以及“加多寶”終端和通路管理模式分享等。
總之,酒商培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它包含游戲、演練、分享、案例等多種形式。酒商培訓(xùn)只要達到“我愛你、你真行、你真棒、我娶你”四句悄悄話的效果,業(yè)務(wù)員開發(fā)市場根本不是難事,因為,它所對應(yīng)的是“入行、行動、表現(xiàn)、歸宿”情感邏輯,培訓(xùn)的目的,就是挖掘人的主觀能動性。
江品醇:實戰(zhàn)型品牌專家、品牌文化研究學(xué)者