導(dǎo)讀:電商是一個(gè)頗具爭(zhēng)議的事情。一是與線下的沖突,二是量不大事不小。但是電商并非一定就是傳統(tǒng)的開(kāi)個(gè)天貓店。微酒推送過(guò)一個(gè)朋友圈賣酒的案例,也是電商。一個(gè)新的事物,重要的是嘗試揚(yáng)長(zhǎng)避短而不是一味拒絕。
洋河是大型酒企中第一個(gè)提出擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的公司,包括洋河董事長(zhǎng)張雨柏也多次提到。不論是洋河1號(hào)的嘗試運(yùn)作,還是電商幾乎沒(méi)有一家在用洋河殺價(jià),都顯露了洋河在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主動(dòng)作為的成果。洋河的主動(dòng)應(yīng)對(duì)與其他家紛紛發(fā)布聲明形成鮮明的對(duì)比。那么洋河到底是怎么做的呢?
雙11大戰(zhàn)在價(jià)格戰(zhàn)和口水戰(zhàn)中退潮,在今天初步公布的“天貓雙11酒類熱銷品牌排行榜”中,價(jià)格戰(zhàn)的“犧牲品”茅臺(tái)、五糧液毫無(wú)意外成為熱銷第一、第二名,但是并未大量做推廣的洋河,也名列品牌熱銷榜第五,且洋河官方旗艦店在雙11期間,始終穩(wěn)居天貓酒類店鋪TOP榜的第七位。
雙11前,茅臺(tái)、五糧液、郎酒、劍南春與電商平臺(tái)圍繞“保價(jià)”和“低價(jià)”展開(kāi)“圍剿”和“反圍剿”,洋河并未參與其中,只是低調(diào)運(yùn)營(yíng)天貓電商平臺(tái)。
筆者從洋河獲悉,雙11期間,洋河全網(wǎng)銷售總額達(dá)到2200萬(wàn)元,其中天貓、京東及官網(wǎng)銷售共計(jì)1500萬(wàn),僅天貓官方旗艦店就貢獻(xiàn)912萬(wàn)元銷售額。
于是,問(wèn)題來(lái)了:酒類企業(yè)到底應(yīng)該怎么看待電商和運(yùn)用電商?
洋河,天貓旗艦店酒企銷量第一
最終,天貓雙11酒類電商排名分別是酒仙網(wǎng)、1919、購(gòu)酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)、也買酒、瀘州老窖頂立專賣店、洋河官方旗艦店……從11月11日0:00分開(kāi)始,洋河官方旗艦店的銷量就躥升到店鋪排名的前十,并且在隨后的24個(gè)小時(shí)內(nèi),始終穩(wěn)定在第六位、第七位,在酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)為排名比拼價(jià)格的大戰(zhàn)中巋然不動(dòng)。
筆者獲悉,雙11當(dāng)天,洋河官方旗艦店銷售額達(dá)到了912萬(wàn)元,不過(guò)與數(shù)字相比,更值得探討的是,洋河對(duì)雙11的態(tài)度和策略。
第一步:準(zhǔn)備,就是預(yù)備各種溝通和確定方案
與其他名酒單純發(fā)個(gè)通知的被動(dòng)對(duì)比,洋河意識(shí)上重視,并且意識(shí)也轉(zhuǎn)化成為了更加市場(chǎng)化的策略,早就定下了目標(biāo),而且開(kāi)展了各種提前預(yù)熱活動(dòng)。
僅雙11來(lái)說(shuō),洋河或許是酒水行業(yè)中為數(shù)不多的提前三個(gè)月就開(kāi)始備戰(zhàn)的名酒企業(yè),這種備戰(zhàn)包括了與酒類電商平臺(tái)提前溝通雙11價(jià)格問(wèn)題、與天貓京東達(dá)成合作共識(shí)、策劃雙11促銷活動(dòng)主題及內(nèi)容、確定天貓旗艦店引流方案、以及售后物流配送方案。
考慮到洋河目前電商方面的物流配送能力尚有欠缺,洋河似乎也對(duì)雙11的推廣力度進(jìn)行保留。
第二步:預(yù)熱,就是通過(guò)微信游戲?yàn)槠炫灥曜鲆?/strong>
在確定整體方案后,洋河在雙11之前開(kāi)始結(jié)合自身的新媒體平臺(tái)對(duì)雙11活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱和引流,主要活動(dòng)是洋河官方微信發(fā)布挖寶游戲,粉絲通過(guò)游戲挖寶,并分享朋友圈打開(kāi)后,即可獲得10-400元不等的天貓旗艦店代金券。該活動(dòng)從11月7日開(kāi)始,持續(xù)到11月12日。
雖然官方微信為洋河天貓旗艦店引流作用是否明顯尚有待考證,但是此舉說(shuō)明洋河方面對(duì)雙11的推廣有其整體的規(guī)劃,并可通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)執(zhí)行落地。
第三步:爆款,就是雙11當(dāng)天,洋河旗艦店持續(xù)做爆款
首先,洋河品牌基數(shù)大
海之藍(lán)是百元價(jià)位的第一大單品,大眾價(jià)位,在消費(fèi)者人群中適應(yīng)性很好。
其次,洋河制定了成功的產(chǎn)品策略
在旗艦店的產(chǎn)品組合上,洋河投放的是與線下產(chǎn)品區(qū)隔的375ml 規(guī)格產(chǎn)品海之藍(lán)、天之藍(lán)低度和高度產(chǎn)品。其中42度海之藍(lán)375ml規(guī)格產(chǎn)品也是洋河在雙11期間以88元特價(jià)進(jìn)行銷售的爆款產(chǎn)品,并加買贈(zèng)洋河大曲,拉低消費(fèi)門檻。最終官網(wǎng)顯示該產(chǎn)品銷量超過(guò)40000瓶。
最后,洋河成功的價(jià)格管控使得在全網(wǎng)比價(jià)上,官方旗艦店價(jià)格具有優(yōu)勢(shì),
線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品品牌一致,但以不同規(guī)格進(jìn)行區(qū)隔,嚴(yán)格保護(hù)線上和線下產(chǎn)品,這是洋河旗艦店推廣銷售過(guò)程中能夠以“藍(lán)色經(jīng)典”品牌進(jìn)行推廣,又能得到商家配合的很重要的因素。微酒也獲悉,由于洋河對(duì)合作商家管理比較嚴(yán)格,大宗出貨能夠得到有效監(jiān)控,一定程度上也控制了經(jīng)銷商給網(wǎng)絡(luò)電商供貨,在雙11期間低價(jià)促銷的可能性。所以,在雙11期間洋河官方旗艦店42度海之藍(lán)88元特價(jià)幾乎是全網(wǎng)最低價(jià),讓消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇上別無(wú)二家。
有媒體報(bào)道,截至11月12日, “海之藍(lán)”仍然牢居“民酒”單品銷售量第一的位置,這一數(shù)據(jù)尚未得到證實(shí),但如果從企業(yè)官方旗艦店銷量來(lái)看,“海之藍(lán)”應(yīng)是當(dāng)之無(wú)愧的單品第一。