近日,聯(lián)想佳沃公布了“英圖計(jì)劃”實(shí)行一年來的業(yè)績,佳沃與它的合作伙伴們已開出了102家專賣店,其中91.8%的門店達(dá)到了盈虧平衡。據(jù)了解,2015年中國葡萄酒進(jìn)口總額達(dá)到139.7億元人民幣,年增速達(dá)到34%;2016年1-8月,中國進(jìn)口葡萄酒總額為108.2億元人民幣,同比增長25%。這些都標(biāo)志著進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)在經(jīng)歷了前兩年的市場(chǎng)低迷后即將進(jìn)入快速增長期。
“英圖計(jì)劃”是佳沃葡萄酒在2015年末推出的一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃,在2016年開始嘗試實(shí)施。
聯(lián)想佳沃是如何做到的呢?
據(jù)佳沃相關(guān)負(fù)責(zé)人指出:這跟佳沃“前店后商”帶來的動(dòng)銷模式不無關(guān)系。所謂“前店后商”,指所有建立佳沃連鎖店的合作伙伴,不少均曾是佳沃的團(tuán)購分銷商。佳沃在2013年至今一直在深耕團(tuán)購渠道,并舉辦了1300多場(chǎng)品鑒會(huì),300多次渠道培訓(xùn)等品牌建設(shè)、銷售能力提升的支持。這讓2015年參與建店的合作伙伴,其背后均有成熟的團(tuán)購資源。且店主在建店后依然采取的是具有團(tuán)購特點(diǎn)的“動(dòng)銷模式”,而非針對(duì)零售店的“坐銷”。
日前佳沃(北京)葡萄酒有限公司總經(jīng)理孫俊從新基因、 新模式、 新零售三個(gè)方面總結(jié)前三年的業(yè)務(wù)發(fā)展。
新基因——承自聯(lián)想,在三年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,佳沃一直秉承“出自聯(lián)想 必為精品“的理念,為行業(yè)注入了“標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)、務(wù)實(shí)”的基因。其中”標(biāo)準(zhǔn)“體現(xiàn)在佳沃的選酒標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持精選優(yōu)品的原則,佳沃旗下7大精品酒莊皆擁有年度酒莊、年度釀酒師、全球五星酒店及米其林餐廳指定、國際航空、皇室特供等榮譽(yù)口碑;”品質(zhì)“體現(xiàn)為佳沃葡萄酒現(xiàn)有120款產(chǎn)品中98%的產(chǎn)品都獲得過國際權(quán)威大獎(jiǎng)及權(quán)威酒評(píng)人的高評(píng)分;”務(wù)實(shí)“則體現(xiàn)在三年來一直以提升客戶體驗(yàn)為中心,所有業(yè)務(wù)都以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。三年來通過1300多場(chǎng)品鑒會(huì)深入200多城市,覆蓋客戶近4萬人次,渠道布局達(dá)600多城市以打通客戶體驗(yàn)和購買通路、300多場(chǎng)培訓(xùn)提升渠道的專業(yè)服務(wù)能力,并通過大量傳播方式普及葡萄酒知識(shí)等。
新模式——佳沃自進(jìn)軍葡萄酒行業(yè)起,就做了長遠(yuǎn)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,三年中有計(jì)劃、分步驟的打造出創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。整個(gè)業(yè)務(wù)路徑總結(jié)為——第一年,聚焦行業(yè)團(tuán)購,提升渠道專業(yè)能力;第二年,傳統(tǒng)通路與行業(yè)團(tuán)購并行,進(jìn)入大眾消費(fèi)市場(chǎng);第三年,在前兩年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,在行業(yè)團(tuán)購、連鎖終端、線上通路進(jìn)行全渠道布局,探索出可持續(xù)盈利的新零售模式并得到市場(chǎng)驗(yàn)證,發(fā)布“英圖計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)與渠道價(jià)值分享,共同成長,打造大佳沃體系。
其中,孫俊特別介紹了佳沃“新零售“與傳統(tǒng)零售的區(qū)別:實(shí)體店面不再僅僅是一個(gè)銷售通路,而更多是為消費(fèi)者提供創(chuàng)新生活方式體驗(yàn);二、實(shí)體店不再是單獨(dú)個(gè)體零售,而是形成全國規(guī)模連鎖,共享品牌資源;三、實(shí)體店不再是粗放式管理,而是借助信息管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提高運(yùn)作效率,打造會(huì)員互動(dòng)營銷陣地,將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)與線上商流、資金流、信息流進(jìn)行融合,進(jìn)行全渠道布局。四、實(shí)體店將渠道下沉,深入農(nóng)村市場(chǎng)與最后1.5公里,開拓新的零售增長點(diǎn)。
也就是在這樣的“新零售”模式下,近一年的時(shí)間里在全國迅速建立起連鎖終端體系,175家終端店面覆蓋了59個(gè)城市。而尤為突出的是,在“前店后商連鎖經(jīng)營“的業(yè)務(wù)模式下,為行業(yè)探索出一條“新零售”之路。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)階段,同時(shí)國家對(duì)于實(shí)體零售的重點(diǎn)扶持,都釋放出實(shí)體零售即將崛起的信號(hào)。而此時(shí)佳沃良好業(yè)績的釋放以及“新零售”創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的推出,對(duì)行業(yè)的發(fā)展與變革有深遠(yuǎn)的意義。